女子打滴滴60多元行程扣费超400，气愤到差点报警后来与司机取得联系，并告知是因为系统异常无法结束行程导致的多次扣费。我们都知道滴滴自推出以来，给人们的生活带来了极大便捷，尤其是在短距离出行时，选择滴滴既方便又能够精准的送达目的地，减少了出门排队等公交，或者是站在大马路上招手拦车的麻烦，为此滴滴也获得了大众人群的认可。
林女士产生异常打车费用
上海的林女士在晚上下班时乘坐滴滴回家，按照以往的费用预计不会超过65元，结果第2天手机却提示扣掉402.22元，当时非常气愤，并不能接受想要报警，后来通过订单找到司机的电话，与司机取得联系后，告知是因系统异常无法结束行程订单导致的这种情况发生。而林女士很困扰，因为她的打车费用是会由公司报销的，这样的巨额费用肯定会影响了她的报销问题。
希望给出合理的解决
相信任何一个人遇到这种情况都会非常气愤，希望能够给出一个合理的解决，林女士表示滴滴出行要尽快给出回应，并且要提供关于统一结算赔偿的具体时间，不想因为这个问题影响了自己的工作，给生活带来困扰。其实在生活中我们也了解过这样的事件，有很多用户在发生这样的事件以后，不仅期待滴滴出行能够全额赔偿，还希望得到一定的赔偿。
滴滴应高度重视
小编认为对于这样的事件产生费用异常，不仅意味着乘客金钱上的损失，可能对工作上也会带来一些影响，滴滴出行自推出以来，已经是一家非常知名的出行服务平台，遇到这种问题更应该积极的作出回应，并且要提供清晰的解释和解决方案，来保护用户的权益。为了避免这样的情况再次发生，也希望滴滴出行的相关部门以及平台都能够正确的对待，在用户信息安全和权益方面一定要做到完善，也要加强监管和技术手段，以免这样的事情发生。
