“今年双11变静悄悄的”这一话题也登上了热搜，无论是否参与，消费者对双11这一活动更为理性一些，购买付钱这件事上也会越来越精打细算，对于这些众多促销活动热情程度也远远不如之前，有着较为明显程度下降的情况。
专家表示，这一现象发生的背后是消费者对于这些促销活动所拥有的信任程度降低，也是因为对于购物这方面消费者逐渐有更多的理性，消费者逐渐熟悉了众多购物节较为频繁的促销活动，变得越来越理性，然而商家从消费者这一角度真正出发，提供更多更好的商品选择以及配送服务上更为高效，也会进一步刺激民众消费的积极性。
根据今年双11所公布的数据，在各大电商平台数据中可以看到，相比于往年来说，今年双11销售额度并没有大幅增长的情况，消费者购物行为相对理性，双11主要在一些大品牌和优质商品之上集中，更加注重实用性和商品的品质，不再仅仅为了追求低价的购物，消费者选择商品时对购物体验和售后也会更为注重一些。
发生这些变化的原因是对于电商行业消费者信任程度逐渐降低，近些年来在许多电商平台中假货频繁出现，而且还有众多欺诈的问题，对于电商行业消费者的信任程度不断的打折扣，有一些消费者也认为双11这些活动变得越来越复杂，参与的门槛似乎不断提高，让消费者参与活动的热情逐渐丧失。
直播带货等新型的电商模式兴起，对传统电商平台众多，消费者依赖程度也不断降低，对于商品更加注重实用性和品质，所以购物的时候也会更加倾向于看这方面。
