近日哈尔滨一女子在打车过程中要求打表被赶下车的事件引发了社会的广泛关注。该女子在打车过程中要求打表却被司机要求下车，司机粗暴赶下车的形象，表示哈尔滨存在出租车行业混乱的现象，也引发公众的思考，消费者权益在何种情况下才能够得到有效的保护。
根据相关信息报道，2024年1月24日，该女子在哈尔滨市内打出租车时，行驶了两公里后，要求司机打表收费，不料这一合理的理由却遭到了司机的果断拒绝。司机表示这是一个无理由的要求，最终结果也让人十分诧异，司机没有进行合理的沟通和解释，而是粗暴的将女子赶下车。女子表示自己的相关权益受到了非法侵害，安全和尊严受到严重侵犯，存在一定的心理创伤。事件一出，社会各界都纷纷发表言论对该司机进行谴责，纷纷表达了对司机行为的不满与愤慨。
尽管有监管部门的严厉管控，在实际情况中其实也存在诸多问题，很多消费者也反映过类似的遭遇，比如说司机态度恶劣，随意拒绝承载等，这些行为是不可取的。
针对出租车行业存在混乱的现象，相关部门需要有针对性的改造，我们生活在一个法治社会，需要运用法律的武器来维护消费者的权益，消费者有权选择服务方式，并按照约定进行支付，此次事件中明显违反了本条法规。哈尔滨交通部门也做出了迅速的回应，表示将迅速对此次展开调查，一旦司机存在违规行为，将进行严肃的依法处理，同时也将对全市出租车行业进行整顿，提高整体的服务形象和服务质量。
