记者5月2号在峨眉山景区管委会了解到峨眉山景区五一小长假期间和其他有关部门共同的查获一起旅行团违法带团旅游，并且导游使用假的导游证。据峨眉山景区表示在4月30日接到游客的投诉，其内容就是峨眉山市某家旅行社根本没有按照旅游合同规定安排对应的旅游行程，要求旅游社退还费用，接到投诉之后相关的景区负责人立马安排工作人员前往现场调查处理。
假导游
通过详细调查了解到峨眉山市金某旅行社在4月29日晚上明明知道峨眉山景区4月30日的时候已经客流量饱和情况下仍然组织游客在4月30日前往景区浏览，出现20多名游客都没有购买到门票，导致长时间的在外停留，与此同时，旅行社中的导游并没有旅游证件，说明该导游是一位假的导游，一直给游客们提供导游服务，在带团的过程当中，导游还使用伪造的导游证。
行政拘留5日
峨眉山市金某旅行社在招游客的过程当中并没有向游客说明实际信息，同时也没有取得导游证的人员一直在给游客提供服务，已经违反我国旅游法，根据相关的法律条约的规定现在已经对旅行社立案调查，依法处置。由于万某没有取得导游证还在提供导游服务，涉嫌违规《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定内容，由峨眉山景区公安分局依法行政拘留5日作为行政处罚。
整治提升
峨眉山景区现在已经开展文化和旅游市场的整治提升，其目的就是严格的管理，保护游客的合法权益，提升管理水平以及服务品质，打造出健康、有序、安全的旅游环境，确保游客高兴的出游。
